Résilier, c'est simple.
Sans engagement, c'est sans engagement : la résiliation prend 2 minutes, sans justification, sans coup de fil commercial pour vous retenir.
Option 1 — Un email, et c'est réglé
Envoyez simplement un email à contact@decrochia.fr (le lien pré-remplit tout, vous n'avez que votre nom d'entreprise à compléter). Vous recevez une confirmation sous 24 h ouvrées.
Option 2 — En ligne, en autonomie
Votre email de bienvenue (et chaque reçu de paiement Stripe) contient un lien « Gérer mon abonnement » : il ouvre votre portail client sécurisé, où vous pouvez résilier en deux clics, sans nous contacter.
Ce qui se passe ensuite
- Votre assistant continue de répondre jusqu'à la fin de la période déjà payée — vous ne perdez rien.
- Aucun prélèvement supplémentaire n'aura lieu.
- Le renvoi d'appel se désactive depuis votre téléphone à tout moment (on vous rappelle comment dans l'email de confirmation).
- Vous changez d'avis plus tard ? Votre configuration est conservée 6 mois — la réactivation est immédiate.
Un problème que nous pourrions résoudre avant que vous partiez ? Dites-le nous dans votre email — mais c'est vous qui décidez.