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Le standard téléphonique IA des artisans du bâtiment
Sur un toit, dans le bruit d'une bétonnière ou en train de poser une fenêtre, vous ne décrochez pas. Décrochia répond avec le nom de votre entreprise, note la demande de devis et vous l'envoie par SMS.
Le problème, vous le connaissez
- Un chantier, c'est du bruit, des gants et de la hauteur : le téléphone reste dans la camionnette.
- Les particuliers appellent pour un devis en journée, quand vous êtes justement occupé.
- Vous rappelez le soir : le client a déjà eu deux autres artisans au téléphone.
- Les messages sur répondeur sont incomplets, il faut rappeler pour tout redemander.
Ce que vos clients entendront
Exemple d'appel réel géré par l'assistant, configuré pour un artisan du bâtiment. Les informations (créneaux, prestations, tarifs) sont les vôtres.
Ce que l'assistant sait faire pour les artisans du bâtiment
- Prendre les demandes de devis avec les informations utiles à la visite (surface, matériaux, accès, urgence)
- Qualifier les urgences : infiltration, toiture endommagée, vitre cassée
- Répondre sur votre zone d'intervention, vos délais, vos spécialités
- Prendre les messages des architectes, promoteurs et fournisseurs
- Vous transférer les appels importants (forfaits Journée et 24/7)
Et comme pour tous nos clients : vous gardez votre numéro, l'assistant s'active par simple renvoi d'appel, et chaque appel vous est résumé par SMS. Voir comment ça marche.
Quel forfait pour un artisan du bâtiment ?
Nous recommandons le forfait Journée. Vos appels sont concentrés sur les heures de chantier. Le forfait Journée les prend tous et le relais du soir collecte les demandes de devis des particuliers.
Relais
L'assistant répond en dehors de vos horaires d'ouverture et quand vous ne pouvez pas décrocher.
59 €/mois
ou 590 €/an — 2 mois offerts
- Réponse hors horaires et sur occupation
- Prise de rendez-vous et de messages
- Résumé de chaque appel par SMS
- SMS de confirmation au client
Journée
L'assistant répond à tous les appels pendant vos horaires d'ouverture. Vous travaillez, il décroche.
89 €/mois
ou 890 €/an — 2 mois offerts
- Tout le forfait Relais
- Réponse pendant les heures d'ouverture
- Transfert d'appel vers vous si urgence
- Personnalisation avancée du scénario
24/7
Votre standard ne dort jamais. Nuits, week-ends, jours fériés : chaque appel est pris en charge.
129 €/mois
ou 1 290 €/an — 2 mois offerts
- Tout le forfait Journée
- Réponse 24h/24, 7j/7
- Plusieurs scénarios (urgence, devis, SAV…)
- Support prioritaire
Sans engagement, résiliable à tout moment. Comparer avec le coût d'un secrétariat.
Questions des artisans du bâtiment
L'assistant peut-il donner un prix au mètre carré ?
Seulement si vous le souhaitez, et sous la forme que vous choisissez (« à partir de », « sur devis après visite »). Par défaut, il explique qu'un devis bâtiment nécessite une visite, et organise cette visite.
Je suis en société avec plusieurs équipes, ça marche aussi ?
Oui. L'assistant peut prendre les messages par équipe ou par type de travaux et les envoyer au bon responsable par SMS.
Comment tester avant de m'engager ?
Appelez la démo au 09 73 92 00 47 (un garage fictif) ou laissez votre numéro sur la page d'accueil : notre assistante Léa vous rappelle et répond à vos questions. Ensuite, la mise en service prend 48 h ouvrées et vous êtes libre d'arrêter quand vous voulez.